双语 AI 工程师 · 直接对接 · 定制开发
你的 AI 运营合伙人
你的客户信息分散在 WeChat / 邮箱 / 留言 / Google 各种地方。你的团队累到没空回每条咨询。我把你已经在用的工具 (WeChat / Google / 预约 / 收银 / CRM) 串起来, 变成一个 60 秒内中英双语回复的系统 — 不用你再多雇人。远程交付, 全美服务。你直接对接做开发的工程师, 不是销售。
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回复最快 — 一般几小时内
先做诊断, 再谈方案
预约免费 AI 体检
30 分钟的电话/Zoom: 我听你描述你生意的工作流, 用资深双语 AI 工程师的角度问对的问题, 然后老实告诉你 — AI 自动化对你这门生意是真的能帮上忙, 还是说你需要先解决别的问题。不推销, 不强制, 不谈价钱。
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你具体得到什么
原生双语 (含中英混说)
每个 AI 助手都原生支持英文和中文, 包括客户在一句话里中英混说 — 客户用母语得到答复, 你和你的员工不用再做翻译。
串联你现有的工具, 不让你换系统
你已经在花钱用 WeChat、Google、Square、预约系统、CRM、提醒系统。我帮你把它们串起来, 让它们真正像一个系统一样工作。不用学新平台。
任何华人小生意都可以
诊所、餐厅、地产、保险、美容、会计、教育 — 我做的不是行业模板, 是按你生意的实际工作流定制。
直接对接工程师
你直接和做开发的工程师沟通, 不是销售, 也不是客服队列。WeChat / Zoom / 邮箱随时联系, 改一行代码不用等三天。15+ 年企业系统经验, 出问题亲自修。
看看是不是合适
适合
- 双语 (英文 + 中文) 商家, 月客户 / 询问 50+ 以上
- 你已经在用 3+ 个不互相串联的工具 (WeChat + Google + 预约 + CRM)
- 你试过代理商或外包, 但感觉像花钱却没人真正负责
- 你愿意投入一个能跑很久、慢慢积累价值的系统, 不是一次性的修补
- 你想直接和做开发的工程师对接, 不是销售
不适合
- 你想买一个开箱即用、装上就不管的聊天机器人
- 你需要的是广告投放代理 — 那是另外一个领域
- 你的客户和员工都是纯英文 — 双语是这个服务的核心价值
- 你没准备好认真盘点你现在的工作流 — 审计需要你的配合
我不是什么
不是代理公司
代理公司卖工时和模板。我卖给你一个我亲手为你搭建的可工作系统, 从头到尾。没有客户经理, 没有交给初级人员。
不是 SaaS 软件
SaaS 卖你一个工具就走了。我配置你的工具, 长期负责维护 — WeChat 或 Square 更新出问题了我来修, 不是你自己研究。
不是接活就走的外包
外包做完就消失。我做完留下来负责。你的系统是你生意的运营骨干, 不是一次性的项目。
实际是什么样子
一个虚构的 90 天落地案例 — Katy 美甲店
这是一个示例情景, 不是真实客户案例。下面描述的形态、时间表、产出, 反映的是华人小生意典型 90 天合作大致会是什么样子。
Day 1–15
倾听 + 梳理
- 免费 AI 体检 (30 分钟) — 老板带我过一遍现在的工作流
- 我陪前台 2 小时 (上门或远程视频), 看 WeChat / Google 评价 / 预约请求实际怎么流转
- 整理客户数据现在散在那 4-5 个工具里的什么地方
- 找出 2 个最值得自动化的环节
- 老板拿到一页书面方案: AI 做什么、人做什么、运营成本是多少
Day 16–45
搭建第一个 AI 助手
- 双语夜班预约助手 — 处理晚上 9 点到早上 9 点之间的 WeChat 留言, 中英双语
- 和你现有的预约系统对接 (Square / Mindbody / GlossGenius — 用哪个都行)
- 每天给老板发一份 Slack / WeChat 摘要: 当天预约了多少、升级了哪些问题、漏接了哪些
- 前 2 周影子模式 (老板审核每条 AI 回复后才发送)
- 后 2 周正式上线, 老板抽查
Day 46–90
优化 + 加第二个助手
- 根据真实客户反应调整夜班助手 (一般要做 20-30 个小调整)
- 加一个 24 小时预约确认助手 (双语短信), 降低 no-show 率
- 老板每月看一次表现: 平均回复时间、改约率、评价监控信号
- 一份你自己留着的运行手册 — 我们就算不合作了, 系统也是你的
另一头是什么样子
- 老板不用晚上 11 点还在 WeChat 上回病人。夜班助手处理大约 80% 的留言, 不用升级。
- 光是双语提醒助手就一般能把 no-show 率降 30-50%。
- 前台一周省下 6-10 小时, 不再做重复回复。
- 你有一套记录在案的系统, 不再依赖某个员工的记忆。
这是示例情景。具体数字要看你生意的起点、客户量、现有工具组合。AI 体检电话就是把这些搞清楚, 看你真实的 90 天会是什么样子。
Book your own AI Health Check →常见问题
- 多久能看到效果?
- 审计完成后 2 周内第一个 AI 助手上线。可量化的省时间效果 (回复速度、漏接、客户流失) 通常在第一个月内显现。$499/月套餐的 ROI 通常 60-90 天内回本, 前提是你目前主要的卡点在回复速度或多渠道混乱。
- 开始前我需要准备什么工具?
- 你现在有什么我就用什么。WeChat 公众号 / 个人 WeChat、Google 商家信息、Square 或你已有的预约系统、邮箱、电话都行。如果缺哪个 AI 助手需要的工具, 审计阶段会先识别出来, 一起规划进项目里 — 通常每月不超过 $50。
- 医疗诊所符合 HIPAA 吗?
- 符合。对医疗 / 牙科诊所, 我用 HIPAA-compliant 基础设施 (签过 BAA 的服务商、传输和存储都加密)。双语前端处理患者咨询; 临床数据留在你现有的 EHR 系统里, 不进 AI。
- 如果以后我不想续约怎么办?
- 你拥有一切。没有平台锁定。我把系统文档化, 任何工程师都能接手维护。月费是为持续优化 + 出问题时修复 (WeChat 更新、集成变更等) — 不是用来绑架你的。
- 为什么强调双语?
- 双语不只是翻译这么简单 — 工作流本身就不一样。病人中英混说、WeChat 是主渠道、文化背景 (家族决策、储值卡预付系统、含蓄表达习惯) 决定了什么样的回复才合适。我做的 AI 助手能中英流畅切换, 在这些场景里用对的语气回复。这是华人商家独有的优势 — 别人很难抄走。
预约 30 分钟免费诊断
不推销。我会和你一起花 30 分钟梳理你生意的工作流程, 找出 AI 助手真正能帮你省时间的 1-2 个地方。如果不合适, 我会直接告诉你。任何行业都可以聊。
